Política de privacidad
Qué datos recopilamos cuando nos escribís o navegás el sitio, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
Quiénes somos
Este sitio pertenece a PADOVA Estudio de Arquitectura, con domicilio en Vuelta de Obligado 3888, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1429), Argentina. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de padovaestudio.com.
Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a info@padovaestudio.com o llamarnos al 11 6151 1782.
Qué datos recopilamos
Datos que nos das vos
Cuando completás alguno de los formularios de contacto del sitio, recibimos los datos que cargaste:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Teléfono, si decidís dejarlo (es opcional en los formularios de particulares).
- Empresa o desarrolladora, en el formulario para desarrolladores.
- El mensaje que escribas y el tipo de consulta que selecciones.
Si nos escribís por WhatsApp o por correo electrónico, también quedan los datos que compartas en esa conversación.
Datos de navegación
Como la mayoría de los sitios, registramos información técnica sobre tu visita: páginas vistas, tiempo de permanencia, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y una dirección IP aproximada. Esta información se recoge mediante cookies y tecnologías similares, y la usamos de forma agregada para entender qué contenidos resultan útiles.
Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y coordinar una reunión o una propuesta.
- Elaborar presupuestos y dar seguimiento comercial a los proyectos en curso.
- Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias, para invertir mejor.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Cookies y herramientas de medición
El sitio usa Google Tag Manager para administrar las siguientes herramientas, todas de Google LLC:
- Google Analytics 4, para estadísticas de uso del sitio.
- Google Ads, para medir qué avisos derivan en consultas. Cuando enviás un formulario, se registra ese envío como conversión; para mejorar la precisión de esa medición se transmite tu correo y tu teléfono de forma cifrada mediante la función de conversiones optimizadas de Google.
Además, el botón flotante de WhatsApp guarda en tu navegador una marca local para no volver a mostrarte el mismo mensaje de bienvenida. Esa información no sale de tu dispositivo.
Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo hacés, el sitio sigue funcionando con normalidad.
Con quién compartimos los datos
Los datos de los formularios llegan a las casillas de correo del estudio y de la agencia que nos acompaña en marketing digital. Para operar el sitio y medir su rendimiento trabajamos con proveedores que pueden alojar o procesar información fuera de la Argentina, entre ellos Google LLC y Cloudflare, Inc. En esos casos la transferencia se apoya en las cláusulas contractuales y estándares de protección que ofrecen esos proveedores.
Fuera de eso, no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las consultas mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en darles seguimiento, y luego durante los plazos que exija la normativa aplicable. Si nos pedís que los eliminemos antes, lo hacemos.
Tus derechos
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te reconoce el derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión. Para ejercerlos escribinos a info@padovaestudio.com indicando qué necesitás; te respondemos dentro de los plazos legales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para resguardar la información que recibimos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos y limitar el acceso a los datos a quienes necesitan usarlos.
Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestras prácticas o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Contacto
Escribinos a info@padovaestudio.com o al 11 6151 1782. También podés consultar nuestros términos y condiciones.